Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Álvaro Francisco Gil, autónomo, con NIF 50242222X y domicilio en Plaza Manuel Mateo 11, 28044 Madrid (España), que presta el servicio Órdago.
  • Contacto para privacidad: ordagoapp@gmail.com

Esta política explica qué datos tratamos cuando usas la aplicación Órdago y la web ordago.club, o nos contactas como organizador de torneos, para qué y qué derechos tienes. Los datos del titular están también en el aviso legal.

1. Información que recopilamos

  • Ubicación: coordenadas GPS cuando otorgas permisos de ubicación. Se usan para mostrar torneos cercanos y crear torneos con ubicación.
  • Información de cuenta: nombre de usuario, email y foto de perfil que proporcionas al registrarte. Si entras con Google o con Apple, ellos nos facilitan tu email y un identificador de tu cuenta.
  • Nombre y apellidos: los que indicas al registrarte.
  • Teléfono: en la aplicación, solo si solicitas acceso como organizador; lo verificamos por SMS y lo usamos para revisar tu solicitud. Además, una cuenta de organizador muestra en su perfil el email y, si lo añade, el teléfono de contacto que el organizador decide publicar, para que los jugadores puedan escribirle. Si nos contactas como organizador fuera de la aplicación, lo tratamos como se indica en el apartado 10.
  • Datos de uso: torneos y partidas casuales en los que participas, resultados de partidas, estadísticas y tu puntuación de habilidad (ELO) para rankings.
  • Mensajes de chat: los mensajes que envías en los chats de torneos y partidas se guardan para que puedan leerlos: en los chats abiertos (el de una partida casual y el chat general de un torneo), cualquier usuario con sesión iniciada; en el chat privado de una partida de torneo, solo sus participantes.
  • Comunidad: lo que publicas, comentas, votas, marcas con «me gusta» o denuncias en Comunidad. Lo detallamos en el apartado 6.
  • Token de notificaciones: un identificador de tu dispositivo que nos permite enviarte notificaciones push, si las tienes activadas.
  • Jugadores sin cuenta: los nombres o apodos de personas sin cuenta que un organizador o un jugador añade a un torneo o una partida (apartado 7).
  • Datos técnicos y de errores: informes de fallos de la aplicación y datos técnicos de uso (pseudonimizados) que usamos para diagnosticar problemas y mejorar el servicio.
  • Contenido público: tu nombre de usuario, foto y estadísticas pueden mostrarse en rankings, páginas de torneos y vistas públicas para otros usuarios y visitantes.

2. Cómo utilizamos tu información

  • Mostrar torneos y partidas cercanos a tu ubicación.
  • Permitir crear y gestionar torneos con ubicación.
  • Gestionar participación, resultados, rankings y tu puntuación de habilidad (ELO).
  • Permitir la comunicación por chat entre jugadores y organizadores.
  • Enviar notificaciones sobre torneos, partidas y mensajes de chat.
  • Enviarte a tu email un resumen mensual de tu actividad, como usuario registrado del servicio (interés legítimo). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace que incluye cada correo.
  • Mostrar en Comunidad lo que publicas a quien hayas elegido, y revisar las denuncias para moderarla.
  • Diagnosticar errores y mejorar la experiencia y funcionamiento del servicio.

3. Bases legales

  • Ejecución del contrato (los Términos de Uso que aceptas al registrarte; art. 6.1.b RGPD): crear y mantener tu cuenta; gestionar torneos, partidas, resultados, rankings y tu puntuación de habilidad (ELO); el chat; Comunidad; revisar tu solicitud de acceso como organizador.
  • Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al conceder el permiso en tu dispositivo y puedes retirar en cualquier momento desde sus ajustes: usar tu ubicación y enviarte notificaciones push.
  • Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en dar a conocer Órdago, mejorarlo y mantenerlo seguro: el resumen mensual por email; publicar rankings y resultados en nuestras redes sociales; los informes de fallos y los datos técnicos de uso; contar las visitas a la web; moderar Comunidad y prevenir abusos; conservar los resultados de los torneos y partidas en los que aparecen jugadores sin cuenta; contactar con quienes organizan torneos (apartado 10). Puedes oponerte en cualquier momento (apartado 12).
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): atender los requerimientos de las autoridades.

4. Compartir información

  • Con otros usuarios: nombre, foto, estadísticas y puntuación de habilidad (ELO) pueden ser visibles en rankings y páginas de torneos; tus mensajes de chat, para quien pueda leer ese chat (apartado 1).
  • Redes sociales: publicamos periódicamente rankings y resultados de torneos en las cuentas oficiales de Órdago en redes sociales (por ejemplo, Instagram y Facebook), que pueden incluir tu nombre de usuario, foto y posición en el ranking. Si no quieres aparecer en estas publicaciones, escríbenos a ordagoapp@gmail.com.
  • Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
    • Google (Firebase y Google Cloud): inicio de sesión (Firebase Authentication), base de datos (Firestore), archivos y fotos (Firebase Storage), funciones del servidor (Cloud Functions), informes de fallos (Crashlytics), registros técnicos (Google Cloud) y estadísticas internas de uso (BigQuery).
    • Google Maps Platform: mapas, búsqueda de lugares y direcciones. Para buscar lugares cerca de ti y obtener la dirección de un punto, tu dispositivo envía a Google tus coordenadas GPS exactas.
    • Expo (650 Industries, Inc.): envía las notificaciones push, que luego entregan a tu dispositivo Apple o Google. Recibe el token de notificaciones de tu dispositivo y el título y el texto de cada notificación; en las de chat, el nombre de quien escribe y el texto del mensaje.
    • Namecheap (Private Email): envía los correos del servicio, como el resumen mensual: recibe tu email y el contenido del correo.
  • Otros destinatarios: Meta (Facebook e Instagram), donde publicamos las imágenes de redes sociales descritas arriba y que gestiona los formularios de nuestros anuncios (apartado 10); y Google y Apple, si inicias sesión con su cuenta.
  • Requisitos legales: si es requerido por ley o para proteger derechos legales.
  • Contenido público: la información necesaria para rankings y resultados es visible en páginas públicas.

5. Dónde se guardan tus datos y transferencias internacionales

La base de datos de la aplicación (Firestore), las funciones del servidor, las estadísticas internas de uso (BigQuery) y la web ordago.club están en servidores de Google en la Unión Europea. Las fotos que subes a la aplicación se guardan en Firebase Storage en Estados Unidos.

Además, estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos: Google (fotos, informes de fallos, registros técnicos, inicio de sesión y Google Maps Platform), Expo, Meta, Apple y Namecheap. Google LLC, Meta Platforms, Inc. y 650 Industries, Inc. (Expo) están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada. Apple ampara sus transferencias en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, y cualquier otra transferencia se hace con esas mismas cláusulas.

6. Comunidad

Comunidad es el espacio de la aplicación en el que jugadores y organizadores publican fotos, jugadas y encuestas, y las comentan. Solo la ven los usuarios que han iniciado sesión en la aplicación; no aparece en la web pública de Órdago.

  • Lo que publicas: tus publicaciones (fotos o jugadas de mus, que son las cartas y la situación de una mano que tú dibujas, con el texto que las acompaña y, si la enlazas, la partida a la que se refieren), tus comentarios y las encuestas que creas. También guardamos la fecha en que aceptaste las normas de la comunidad.
  • «Me gusta» y votos: guardamos que diste «me gusta» o qué respondiste en una encuesta. Los demás solo ven el total, nunca quién ha dado «me gusta» ni qué ha votado cada persona.
  • Denuncias: si denuncias una publicación o un comentario, guardamos el motivo que eliges y los detalles que escribas. Solo las ves tú y el equipo de Órdago, que las usa para moderar; la persona denunciada no sabe quién la ha denunciado.
  • Fotos de partidas: si has aceptado las normas de la comunidad, la foto que subes a una partida sale también en Comunidad, para el público que eliges al subirla. Tú o cualquier otro jugador de esa partida podéis quitarla de Comunidad; la foto sigue en la partida.
  • Fotos de torneos: las fotos que el organizador sube al publicar los resultados de un torneo se publican en Comunidad en nombre de su cuenta de organizador. Órdago publica también allí cada mes el ranking, con las mismas imágenes que en sus redes sociales (apartado 4).
  • Quién jugó: sobre la foto de una partida se muestran el nombre de usuario y la foto de perfil de los jugadores con cuenta y, si la partida tiene resultado, si ganaron o perdieron; sobre las fotos de un torneo, los de quienes ganaron medalla, con su medalla.
  • Tu perfil: la pestaña «Posts» de tu perfil reúne lo que publicaste, las fotos de las partidas que jugaste (las subiera quien las subiera) y las de los torneos en los que ganaste medalla. Cada una la ve quien ya podía verla en Comunidad. Puedes ocultar cualquiera de tu perfil sin borrarla de Comunidad.
  • Personas que aparecen en las fotos: quien publica una foto debe contar con el permiso de las personas que aparecen en ella. Si apareces en una foto sin haberlo autorizado, denúnciala desde la aplicación o escríbenos a ordagoapp@gmail.com.
  • Quién lo ve: cada publicación tiene su público, que eliges al publicarla y puedes cambiar después: «Toda la comunidad» (cualquier usuario con sesión iniciada) o «Solo amigos» (las personas a las que sigues y que te siguen). Los comentarios los ve quien puede ver la publicación. Lo que publica una cuenta de organizador u Órdago es siempre para toda la comunidad. Una publicación oculta por moderación deja de mostrarse a los demás.
  • Dónde se guarda: las publicaciones, comentarios, votos y denuncias se guardan en Firebase (Google) y las fotos en Firebase Storage (Google), los mismos proveedores indicados en el apartado 4.
  • Cuánto tiempo se guarda: lo que publicas se conserva hasta que lo borras tú, lo elimina la moderación o borras tu cuenta. Puedes borrar tus publicaciones y tus comentarios cuando quieras; al borrar una publicación se borran con ella las fotos que subiste para ella y sus comentarios, «me gusta», votos y denuncias. Quien publica también puede borrar los comentarios que se escriben en su publicación.
  • Si borras tu cuenta: se borran tus publicaciones (con todo lo que cuelga de ellas), todas las fotos que subiste para publicar en Comunidad y tus comentarios en publicaciones de otros. También se borran las fotos que subiste a partidas, con las imágenes para compartir de esas partidas que las incluyen. Se conservan, ligados a un identificador interno de tu cuenta y no a tu nombre, tus «me gusta» y tus votos en publicaciones de otros (que solo guardan la fecha o la respuesta elegida y siguen contando en sus totales) y las denuncias que hiciste, con su motivo y detalles (que solo ve el equipo de Órdago); desaparecen cuando se borra la publicación o el comentario al que pertenecen. Lo que publicaste en nombre de una cuenta de organizador es de esa cuenta y no se borra con la tuya.

7. Jugadores sin cuenta

Un organizador puede inscribir en su torneo, y un jugador añadir a su partida, a personas que no tienen cuenta en Órdago, indicando solo su nombre o apodo. Ese nombre aparece en los emparejamientos, la clasificación y los resultados de ese torneo o partida, para quien pueda verlos. Quien lo añade debe informar antes a esa persona. Si apareces en un torneo o una partida sin tener cuenta y quieres que retiremos o sustituyamos tu nombre, escríbenos a ordagoapp@gmail.com.

8. La web ordago.club

Contamos de forma anónima las visitas a las páginas de la web y los toques en «Descargar» y en el enlace de WhatsApp para organizadores. No usamos cookies ni ningún identificador, así que dos visitas nunca se pueden relacionar con la misma persona. Cada recuento guarda solo el tipo de página (por ejemplo, la página de un jugador, nunca qué jugador), el dominio desde el que llegaste y el botón que tocaste. Tu dirección IP y tu navegador solo se usan en el momento para descartar robots y abusos, y no se guardan con el recuento.

9. Publicidad y pagos

Órdago no muestra anuncios dentro de la aplicación, no usa identificadores de publicidad y actualmente no procesa pagos dentro de la aplicación.

10. Organizadores que nos contactan

Si organizas torneos de mus y nos dejas tus datos en un formulario de nuestros anuncios en Facebook o Instagram, o nos escribes directamente (por WhatsApp, email o redes sociales), tratamos tus datos así:

  • Qué datos: tu nombre, tu teléfono, dónde organizas (pueblo o bar), cada cuánto organizas torneos y lo que nos cuentes en la conversación.
  • Para qué: ponernos en contacto contigo para enseñarte cómo llevar tus torneos con Órdago y responder a tus preguntas.
  • Base legal: tu propia solicitud, al pedirnos información antes de usar el servicio (art. 6.1.b RGPD). Si somos nosotros quienes contactamos primero contigo, a partir de los datos de contacto que se publican para anunciar tus torneos, nuestro interés legítimo en dar a conocer Órdago a quienes organizan torneos de mus (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte en cualquier momento y dejaremos de escribirte.
  • Quién los recibe: Meta Platforms Ireland Limited, que gestiona por nuestra cuenta los formularios de los anuncios en Facebook e Instagram; y, si nos escribes por WhatsApp o por email, Meta (WhatsApp) y Google (Gmail), que prestan esos canales. Dentro de Órdago solo los ven las personas del equipo que te contactan, bajo la autoridad del responsable.
  • Cuánto tiempo: 12 meses desde nuestro último contacto, salvo que empieces a organizar con Órdago: entonces los conservamos mientras sigas organizando con nosotros.
  • Tus derechos: los del apartado 12; para dejar de recibir nuestros mensajes basta con decírnoslo por el mismo canal o escribir a ordagoapp@gmail.com.

11. Control de tu información

  • Puedes desactivar el acceso a ubicación en tu dispositivo (esto puede limitar funciones basadas en ubicación).
  • Puedes actualizar o eliminar tu información de perfil.
  • Puedes borrar tus publicaciones y comentarios de Comunidad, cambiar quién ve cada publicación y bloquear a otros usuarios.
  • Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a ordagoapp@gmail.com.
  • Para eliminar tu cuenta y datos, sigue las instrucciones en ordago.club/borrar-cuenta.

12. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado (artículos 15 a 22 del RGPD), así como retirar los consentimientos que hayas dado. Escríbenos a ordagoapp@gmail.com, a ser posible desde el email de tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Calculamos de forma automática tu puntuación de habilidad (ELO) a partir de tus partidas; no produce efectos jurídicos sobre ti ni te afecta de forma significativa.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

13. Edad mínima

Órdago es para mayores de 18 años; si detectamos la cuenta de un menor, la eliminamos.

14. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro.

15. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política: publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico.

16. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en ordagoapp@gmail.com.